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EVA四轮直切机售后流程
时间: 2012-10-06浏览次数：
现在很多客户都相当注重商家的售后流程是否正规合理，以保证自身应得的权益。贸隆机械的EVA四轮直切机售后流程如下： 1、EVA四轮直切机在安装调试成功后，贸隆机械厂录入顾客档案，派员工专业售后服务工程师负责技术跟踪服务，定时追踪机器使用情况。机器出

现在很多客户都相当注重商家的售后流程是否正规合理，以保证自身应得的权益。贸隆机械的EVA四轮直切机售后流程如下：
1、EVA四轮直切机在安装调试成功后，贸隆机械厂录入顾客档案，派员工专业售后服务工程师负责技术跟踪服务，定时追踪机器使用情况。机器出现报障后您可以拨打我们的电话或以书面形式通知我们售后服务部，我们在接到通知1小时内先电话与您联系，了解详细的故障原因，并确定上门维修时间。
2、售后服务工程师上门维修时，先对机器做详细的检查，之后向您详细介绍故障原因，再进行维修，机器修复后您确认维修完成后在售后服务作业表上签字确定。
EVA四轮直切机的售后流程如上所示，如果您有更好的建议，欢迎您来电来函指导。